Occupazione, turismo e bel tempo spingono i canari a comprare nonostante l’aumento dei prezzi – Gli esperti considerano l’emozione un altro fattore chiave
Natale e shopping sono sempre andati di pari passo. Tanto che la campagna natalizia è, per molti negozi, il momento più importante dell’anno, poiché è solo durante questi giorni che i negozi riescono ad accumulare un terzo del loro volume di vendite. Le vetrine dei negozi sono addobbate con decorazioni e luci che esaltano la bontà dei prodotti protagonisti di ogni anno. Ma quello che prima durava un paio di settimane si è allungato negli anni fino a diventare quasi due mesi di promozioni e campagne che incoraggiano un consumo sfrenato che nemmeno l’inflazione riesce a fermare.
I sociologi indicano i buoni dati sull’occupazione e le aspettative di crescita economica nelle Isole per spiegare l’aumento dei consumi nonostante il complicato contesto internazionale. “Non c’è disoccupazione e c’è turismo, due chiavi essenziali per non far calare i consumi”, spiega Gonzalo Díaz, professore di Marketing e Comportamento del Consumatore all’Università di Las Palmas de Gran Canaria, che riconosce che gli isolani sono “più consumisti” ogni anno grazie al fatto che ci sono “sempre più offerte e più alternative”.
Né la guerra in Ucraina, né il rallentamento dell’economia britannica sono riusciti a rallentare l’arrivo di visitatori nell’arcipelago, il che ha dato un po’ di respiro al settore commerciale delle Canarie, che ha valutato positivamente i dati di questa stagione. “Nonostante l’incertezza, le vendite continuano e crediamo che le cifre per il 2021 saranno superate, quindi stiamo parlando di una buona campagna”, afferma il presidente della Federazione delle Zone Commerciali Aperte delle Isole Canarie (Fauca), Abbas Moujir, secondo il quale un altro dei fattori che incoraggiano l’acquisto è “l’eccitazione e l’emozione” generata da questo periodo “magico” dell’anno.
Atteggiamento positivo
Suny Beerli, professore di marketing e ricerche di mercato presso l’ULPGC, è d’accordo con il presidente di Fauca e afferma che la ripresa degli acquisti in questo periodo dell’anno è dovuta principalmente alla “gioia e all’atteggiamento positivo” generato da tutti gli stimoli presenti in strada. Luci, decorazioni rosse e oro, canti e profumo di cannella. Il mix perfetto che induce il cervello all’acquisto. Secondo l’esperto, i rivenditori utilizzano il marketing sensoriale per riportare i consumatori ai loro ricordi più felici durante l’esperienza in negozio. “Lo shopping diventa totalmente emozionale e il consumismo è molto attivato”, afferma Beerli.
Oltre all’eccitazione e all’emozione, le condizioni climatiche sono, secondo i commercianti, un altro fattore che incoraggia lo shopping nelle Isole Canarie in questo periodo dell’anno. Sulle isole, il Natale è iniziato con un cielo sereno e buone temperature, che hanno permesso alle aree commerciali aperte di attirare più persone. “Si ha voglia di passeggiare, sedersi a un tavolo e fare shopping”, riconosce il presidente della Federazione delle aree commerciali aperte di Gran Canaria (Fecogranca), Carlos Bethencourt. Il Christmas Consumer Study 2022 di Deloitte conferma che la spesa in questo periodo dell’anno è in aumento. Secondo il rapporto, quest’anno la spesa media per famiglia per il Natale sarà di 634 euro, lo 0,4% in più rispetto allo stesso periodo del 2021. E sarà per i regali che le famiglie spenderanno di più, per un totale di 270 euro rispetto ai 165 che verranno spesi per cibo e bevande. “Quando si vedono tavoli pieni significa che i negozi stanno andando bene”, dice Bethencourt.
Sebbene il 49% dello shopping natalizio si concentri nel mese di dicembre, sempre più persone approfittano del Black Friday di fine novembre per dare il via ai consumi e approfittare delle offerte per pianificare meglio i propri acquisti. Le date chiave di novembre – Singles’ Day, Black Friday, Cyber Monday – rappresentano il 17% del volume di acquisti. “Le promozioni non sono più generiche, ora si adattano a tutti i gusti”, spiega Díaz, che ritiene che l’estensione della campagna natalizia e dell’offerta abbia incoraggiato i consumatori ad avere “più criteri e ad essere “più critici” nel decidere dove spendere i propri soldi.
L’e-commerce ha avuto un impatto anche sulle abitudini di acquisto. Chiunque abbia una connessione a Internet può accedere a prodotti e promozioni da tutto il mondo, aumentando la competitività del settore. L’ultimo rapporto di Deloitte mostra che più di un quarto del budget sarà effettuato attraverso il canale online, anche se questo dato si è moderato rispetto agli anni passati e i negozi fisici hanno riacquistato la loro importanza. “L’elevata competitività e la guerra dei prezzi favoriscono un maggiore dinamismo commerciale”, afferma Bethencourt.
In questi giorni, gli esperti consigliano di “mettere la testa a posto” quando si fa shopping e di non lasciarsi trasportare dall’emozione del momento. “Il consumo è essenziale nella vita umana, abbiamo un mercato sviluppato e pieno di alternative e dovremmo evitare acquisti che non siano ben ponderati e pianificati”, raccomanda Díaz, che confida che le nuove generazioni di consumatori attuino pratiche “sostenibili e rispettose dell’ambiente”. “Lo vedo ogni giorno con i miei studenti: i giovani sono ora più favorevoli alle cause sociali e questo si riflette anche nelle loro abitudini di consumo”, sottolinea l’insegnante. I dati mostrano che il 62% dei consumatori spagnoli dichiara di aver modificato i propri modelli di consumo quotidiano per contribuire alla lotta contro il cambiamento climatico.
La Redazione LGC
